مهارات كتابة الرسائل والتقارير الإدارية

1. تعريف المشاركين بدور تكنولوجيا المعلومات وخاصة الحاسوب في أعمال السكرتاريا الحديثة .
2. إكساب المشاركين مهارات التعامل مع الحاسوب  في مجالات السكرتاريا المختلفة .
3. تنمية مهارات المشاركين في استخدام الأدوات اللازمة للسكرتيرة .
4. تنمية قدرات المشاركين في استخدام أهم البرامج المكتبية .

العاملون في مجال السكرتاريا وتنظيم المكاتب في المؤسسات في القطاعين العام والخاص .

• إدارة وتنظيم الملفات باستخدام الحاسوب .
• إعداد الرسائل والتقارير الفورية الالكترونية.
• إدارة الوقت والمواعيد باستخدام الحاسوب .
• إدارة الاتصالات باستخدام الحاسوب .
• التخطيط للاجتماعات وإدارتها باستخدام الحاسوب .
• المحاسبة  الالكترونية وتقديم العروض التقديمية باستخدام الحاسوب .
• البريد الالكتروني.

المحاضرات التدريبية: 

وتهدف إلى نقل  المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

المناقشات الجماعية: 

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

ورش العمل: 

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدربAction Plan  إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.