+966580279735يمكنك التواصل معنا مباشرة

آداب المراسم والبرتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات


آداب المراسم والبرتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات


أهداف البرنامج

التعرف على دور العلاقات العامة فى ظل الإدارة الحديثة للقرن الحادي والعشرين والأنشطة المختلفة لها والتي يتم ممارستها على المستوى اليومي والشهري والسنوي . التعرف على المبادئ الأساسية لآداب المراسم والبروتوكول والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المجاملات والمراسم الرسمية.

المستفيدون

  • العاملين في مجالات العلاقات العامة والمراسم والبروتوكول والمناط بهم استقبال الزوار وتمثيل المؤسسة في الخارج.

المحتويات

  • الاتصال الفعال بصفه عامة : المفهوم ، معوقاته ،
  • مهارات الاتصال اللازمة للعاملين فى المجال الخاص بالمراسم والبروتوكول.
  • مهارات التعامل مع الاخرين : أنماط التبادلات السلوكية مع الأخرين
  • كيفية الاستفاده منها فى التعامل مع الأخرين ،
  • اساليب التعامل مع الأخرين ومع النوعيات المتنوعه من الجمهور والمتعاملون فى المراسم فى  مختلف المواقف ،
  • ارشادات لتحسين أداء من يتعاملون مع الأخرين.
  • المراسم والبروتوكول :
  • المفهوم ،
  • المبادىء ،
  • أهمية فهم الخلفية الحضارية الدولية للعاملين فى مجال المراسم والبروتوكول ،
  • آداب المائدة وتناول الطعام ،
  • تنظيم الولائم والحفلات ،
  • قواعد رفع الاعلام على المبانى والمنشأت . 

أساليب التدريب

المحاضرات التدريبية: 

وتهدف إلى نقل  المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

 

المناقشات الجماعية: 

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

  

ورش العمل: 

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدربAction Plan  إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

08 Jan 2017 : 12 Jan 2017 2500 $ 1438-04-10 هـ : 1438-04-14 هـ

09 Jul 2017 : 13 Jul 2017 2750 $ 1438-10-15 هـ : 1438-10-19 هـ

07 Jan 2018 : 11 Jan 2018 2500 $ 1439-04-20 هـ : 1439-04-24 هـ

15 Jul 2018 : 19 Jul 2018 2250 $ 1439-11-03 هـ : 1439-11-07 هـ


اتصالات
وزارة الصحة
الخطوط الجوية العربية السعودية
شركة التأمين العربية التعاونية
وزارة الإسكان
دائرة الموارد البشرية - الشارقة
هيئة كهرباء ومياة الشارقة
الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي
ابسكو

عودة إلى الأعلى