+966580279735يمكنك التواصل معنا مباشرة

المنهج الأوربي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة


المنهج الأوربي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة


أهداف البرنامج

  • تزويد المتدربين بأحدث الاتجاهات والنظريات الحديثة في مجالات التنظيم وإعادة التنظيم وتزويدهم بمجموعة من المهارات التي تمكنهم من فحص الإجراءات وتحديد مواطن الضعف فيها واقتراح الوسائل والأساليب الكفيلة بتحقيق انسياب وتدفق العمل بسهولة ويسر .

المستفيدون

  •  رؤساء الأقسام وأخصائيو التنظيم بالوزارات والهيئات والوحدات الاقتصادية المختلفة .

المحتويات

تطوير نظم وأساليب العمل وتطور الفكر الإداري: 

  • الملامح العامة لواقع العالم الجديد
  • أثر الواقع الجديد على الإدارة
  • المنطلقات الفكرية للإدارة الحديثة
  • أركان نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم الإدارة لمواجهة المستقبل Management by Future

 

تطوير نظم وأساليب العمل : 

  • أهداف تطوير نظم وأساليب العمل
  • مراحل تطوير نظم وأساليب العمل
  • مظاهر الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
  • مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
  • الرموز المستخدمة في إعداد خرائط تطوير نظم وأساليب العمل

 

محددات أداء العمل: 

  • التحرك Movement / المكان Working Area / البيئة Working Area Environment
  • مبادئ اقتصاديات الحركة Motion Economy
  • طرق تبسيط إجراءات العمل

 

تطوير نظم وأساليب وفقا لمفهوم هندسة العمليات Re-engineering): 

  • المفهوم العلمي لإعادة الهندسة (الهندرة(
  • محاور إعادة الهندسة
  • مجالات إعادة الهندسة
  • معايير اختيار العمليات لإعادة الهندسة
  • التغييرات التي تحدث عندما تقوم المنظمات بإعادة هندسة أعمالها
  • الأخطاء الأكثر شيوعاً في تطبيق إعادة الهندسة/li>
  • خصائص نظم العمل بعد إعادة البناء

 

تطوير نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن: 

  • (The Balanced Scorecard) (BSC)
  • ملخص لنظام بطاقة الأداء المتوازن (المفهوم والمحاور)
  • ترجمة الإستراتيجية إلى نظام عمل فعال من خلال المحاور الأربعة للـ BSC
  • لماذا بطاقة الأداء المتوازن – ولماذا ألان ؟
  • بناء مقاييس نظم العمل وفقا للمحاور الأربعة
  • هل تتجاهل الـ BSC المقاييس المالية ؟
  • استخدام المنظور ووحدات القياس الغير مالية
  • خارطة طريق لتطبيق BSC وفقا للمحاور الأربعة
  • كم عدد الأفراد الواجب تواجدهم في فريق التطوير وفقا للأداء المتوازن؟

 

نظرة عامة لتطوير نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم (6 Sigma): 

  • ما هي Six Sigma .
  • المبادئ الهادية لنظم Six Sigma.
  • لب منهجية Six Sigma
  • محاور التركيز في منهجية Six Sigma.
  • دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma.

 

التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم: 

  • ماهية التطوير والتغييـر :
  • المفهوم .
  • الأهمية .
  • الأهداف .
  • الخصائص .
  • المراحل .
  • الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر .
  • أنــواع التغييــر .
  • حالة عملية – هل أنت مستعد للتغيير

أساليب التدريب

المحاضرات التدريبية: 

وتهدف إلى نقل  المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

 

المناقشات الجماعية: 

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

  

ورش العمل: 

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدربAction Plan  إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

09 Apr 2017 : 13 Apr 2017 1200 $ 1438-07-12 هـ : 1438-07-16 هـ

17 Sep 2017 : 21 Sep 2017 2750 $ 1438-03-25 هـ : 1438-03-29 هـ

18 Mar 2018 : 22 Mar 2018 2500 $ 1439-07-02 هـ : 1439-07-06 هـ

07 Oct 2018 : 11 Oct 2018 2250 $ 1440-01-28 هـ : 1440-02-01 هـ


اتصالات
وزارة الصحة
الخطوط الجوية العربية السعودية
شركة التأمين العربية التعاونية
وزارة الإسكان
دائرة الموارد البشرية - الشارقة
هيئة كهرباء ومياة الشارقة
الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي
ابسكو

عودة إلى الأعلى