+966580279735يمكنك التواصل معنا مباشرة

برنامج إدارة مراقبة و ضمان الجودة طبقا للمواصفة القياسية العالمية


برنامج إدارة مراقبة و ضمان الجودة طبقا للمواصفة القياسية العالمية


أهداف البرنامج

  1. كيفية الإعداد لتطبيق نظام إدارة الجودة طبقا للمواصفة ( ISO 9001/2008 ) .
  2. المهام و المسئوليات لجميع الوظائف ذات الصلة بنظام إدارة الجودة  .
  3. كيفية إعداد وثائق نظام الجودة .
  4. التدريبات الفنية و العملية المطلوبة لتطبيق النظام .
  5. إعداد خطة الجودة للمنتجات / الخدمات .

المحتويات

اليوم الأول:

  • المفاهيم الأساسية لنظام الجودة و المواصفة القياسية العالمية ( ISO 9001 / 2008) .
  • التطور التاريخى للجودة وصولا إلى إدارة الجودة الشاملة و التحسين بأسلوب 6 سيجما .
  • متطلبات المواصفة القياسية (ISO 9001 / 2008) .

 

اليوم الثاني:

  • تخطيط تطبيق المواصفة (ISO 9001 / 2008  ) .
  • وثائق نظام إدارة الجودة طبقا لمتطلبات المواصفة  .

 

اليوم الثالث :

  • مسئولية الإدارة و المهام و المسئوليات لتطبيق المواصفة القياسية (ISO 9001 / 2008 ) .
  • إدارة الموارد ( المادية / البشرية ) في نظام إدارة الجودة طبقا لمتطلبات المواصفة (ISO 9001 / 2008 ) .

 

اليوم الرابع:

  • تحقيق المنتج / الخدمة طبقا لمتطلبات المواصفة القياسية (ISO 9001 / 2008
  • القياس و التحليل و التحسين طبقا لمتطلبات المواصفة القياسية (ISO 9001 / 2008 ) .

 

اليوم الخامس:

  • حالة عملية لتطبيق المواصفة (ISO 9001 / 2008) .
  • ختام البرنامج 

أساليب التدريب

المحاضرات التدريبية: 

وتهدف إلى نقل  المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

 

المناقشات الجماعية: 

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

  

ورش العمل: 

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدربAction Plan  إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

16 Apr 2017 : 20 Apr 2017 2750 $ 1438-07-19 هـ : 1438-07-23 هـ

24 Sep 2017 : 28 Sep 2017 1200 $ 1438-03-25 هـ : 1438-03-29 هـ


اتصالات
وزارة الصحة
الخطوط الجوية العربية السعودية
شركة التأمين العربية التعاونية
وزارة الإسكان
دائرة الموارد البشرية - الشارقة
هيئة كهرباء ومياة الشارقة
الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي
ابسكو

عودة إلى الأعلى